Vous êtes dans un café à Erevan. Le café était fort, le service chaleureux et l'addition étonnamment modeste. Vient alors le moment de l'incertitude : faut-il laisser un pourboire ? Quel est le montant du pourboire ? Est-il impoli de ne pas le faire ? Et attendez, vous allez au monastère de Geghard demain - pouvez-vous porter des shorts ?
Ce sont les petites choses que les guides de voyage oublient de mentionner. Voici ce que vous devez savoir sur les normes sociales arméniennes avant de partir.
Le pourboire n'est pas obligatoire en Arménie, mais il est vraiment apprécié, en particulier dans les restaurants, les cafés et pour les guides privés.
La règle non écrite est simple : on considère qu'il est poli et généreux delaisser environ 10 % du montant de l'addition. Vous n'offenserez personne en laissant un pourboire inférieur et on ne vous demandera pas de laisser un pourboire supérieur.
Les Arméniens sont des hôtes fiers et chaleureux. Ils ne vous poursuivront pas pour vous donner un pourboire, mais en laisser un montre que vous avez remarqué l'effort.
L'Arménie possède certaines des plus anciennes églises du monde. Des lieux comme le monastère de Geghard et Noravank sont encore des sites religieux actifs, et non de simples lieux de photographie. Les habitants s'habillent en conséquence - et les visiteurs sont censés faire de même.
Les règles sont simples :
Dans de nombreuses églises, des châles ou des foulards sont disponibles à l'entrée pour les visiteurs qui n'ont rien prévu. Il s'agit d'un geste aimable de la part du site, et non d'un signe que vous avez fait quelque chose de mal.
Conseil : si vous n'êtes pas sûr que votre tenue soit appropriée, emportez un foulard léger ou une couche de rechange dans votre sac. Cela résoudra immédiatement le problème.
Il n'est pas nécessaire de maîtriser l'alphabet arménien avant votre voyage. Mais l'apprentissage d'une poignée de phrases vous ouvrira plus de portes - et de sourires - que vous ne l'imaginez.
Les Arméniens s'illuminent lorsqu'un visiteur s'essaie à leur langue. Un seul mot d'arménien vous permettra de gagner instantanément en chaleur.
La façon habituelle de saluer n'importe qui, n'importe quand.
Une bouchée, n'est-ce pas ? Ne vous inquiétez pas, les gens du pays utilisent aussi souvent le français "Merci" !
Ce mot polyvalent permet à la fois de demander une faveur et de répondre à un "merci".
Se traduit littéralement par "Jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau".
Indispensable pour le marché du Vernissage ou les stands de fruits locaux.
Vous le répéterez souvent : la cuisine arménienne est de classe mondiale.
Utilisé pour lever un verre de vin ou de brandy arménien. Il signifie littéralement "À la vie !".
Note du voyageur : Bien que de nombreux jeunes d'Erevan parlent un excellent anglais, un simple "Ba-rev" accompagné d'un sourire est déjà un grand signe de respect pour la culture locale. Bon voyage dans ce pays ancien et hospitalier !
Le contact visuel est important. Les Arméniens ont tendance à vous regarder dans les yeux lorsqu'ils vous parlent - c'est un signe d'honnêteté et de respect. Ne détournez pas le regard trop rapidement, car cela peut être interprété comme une gêne ou un rejet.
Refuser de la nourriture est délicat. Si quelqu'un vous invite chez lui ou insiste pour que vous mangiez quelque chose, un refus répété peut sembler impoli. Une petite portion prise gracieusement est la bonne solution.
Montrer du doigt est acceptable. Contrairement à ce qui se passe dans certaines cultures, il est tout à fait normal en Arménie de montrer du doigt une direction ou d'indiquer quelque chose.
Les personnes âgées sont respectées. Céder sa place dans les transports publics , saluer d'abord les personnes âgées et les laisser parler : ces petits gestes sont remarqués et appréciés.
Le pourboire n'est pas obligatoire, mais 10 % dans les restaurants et les cafés est un geste chaleureux et bien accueilli. Pour les guides privés, un pourboire en espèces à la fin de la journée est vraiment apprécié.
Les femmes ne sont pas tenues de se couvrir les cheveux dans les églises apostoliques arméniennes, mais il est respectueux de le faire. Les épaules et les genoux doivent toujours être couverts lorsque l'on entre dans une église ou un monastère.
Oui, surtout à Erevan. De nombreux jeunes Arméniens parlent anglais. Dans les zones rurales, le russe est plus utile que l'anglais. Cependant, quelques mots d'arménien vous seront toujours utiles.
Refuser la nourriture offerte par un hôte peut sembler impoli. Il est généralement préférable d'accepter une petite portion de bonne grâce plutôt que de refuser catégoriquement.
Les normes sociales arméniennes ne sont pas compliquées - elles sont fondées sur l'hospitalité, le respect et une culture qui valorise véritablement les hôtes. Venez avec quelques connaissances et les gens que vous rencontrerez feront le reste.
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